الأسئلة الشائعة
يمكنك شحن محفظتك من خلال الضغط على زر "شحن الرصيد" واختيار المبلغ المطلوب ثم إتمام الدفع عبر Chargily Pay.
<p>يمكنك شحن محفظتك بسهولة عن طريق الدخول إلى صفحة "المحفظة" واختيار "شحن الرصيد". نحن ندعم الدفع عبر البطاقة الذهبية وبطاقات CIB من خلال بوابة الدفع Chargily Pay الآمنة.</p>
معظم عمليات الشحن تتم بشكل فوري خلال ثوانٍ من تأكيد الدفع.
<p>في معظم الحالات، يتم تنفيذ الطلبات بشكل فوري وآلي بمجرد تأكيد الدفع. في حالات نادرة، قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى تكتمل المعالجة.</p>
نعم، جميع المعاملات مشفرة ومحمية عبر بوابة الدفع Chargily Pay الآمنة.
<p>نعم، بالتأكيد. نحن نستخدم بوابة الدفع Chargily Pay المعتمدة والتي تطبق أعلى معايير الأمان والتشفير لحماية بياناتك المالية.</p>
<p>لا تقلق، فريق الدعم الفني لدينا متاح 24/7. يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو من خلال فتح تذكرة دعم فني من لوحة التحكم الخاصة بك.</p>
<p>نعم، يمكنك طلب استرداد الأموال في حال فشل العملية أو عدم استلام الخدمة. يرجى مراجعة صفحة "الشروط والأحكام" لمعرفة المزيد عن سياسة الاسترداد.</p>
<p>نوفر مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية مثل شحن رصيد الهاتف (فليكسي)، بطاقات الألعاب، بطاقات الهدايا، واشتراكات برامج البث المختلفة.</p>
لم تجد إجابتك؟
اتصل بنا